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東京ガスの電気の引越し手続き

東京ガスの電気(東京電力パワーグリッドエリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東))の引越しでは、旧居の使用停止と新居の使用開始の2つを申し込みます。東京ガスの電気の窓口は0570-002211(受付 月〜土 9:00〜19:00/日祝 9:00〜17:00)で、Web申込は24時間受け付けています。このページでは、引越しのパターン別にどちらへ何を申し込むか、申込の期限、電話がつながらない時間帯の進め方までを東京ガスの電気の情報でまとめました。新居の電気開通は当サービスでまとめて取次できます(電気・電気+ガスの新規開通が対象。解約・名義変更は契約先へ直接)。

東京ガスの電気の特徴

東京ガスが提供する家庭向け電気サービス。ガスとのセット契約による割引プランを用意しています。

東京ガスの電気の引越し窓口・基本情報

正式名称東京ガスの電気
供給エリア東京電力パワーグリッドエリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東)
引越し・使用開始の電話0570-002211(月〜土 9:00〜19:00/日祝 9:00〜17:00) ※ナビダイヤル
Web申込引越し手続き(Web・24時間)
東京ガスの電気の窓口について

お客さまセンターは用件を選んでかける方式で、0570-002211 と 0570-002239 の2つが案内されています。IP電話などナビダイヤルにかけられない場合は 03-3344-9100 です。電気だけの使用停止は電話のみの受付です。

東京ガスの電気へ申し込む前に知っておきたいこと

引越しの申込は電話が混み合いやすく、受付時間の制約でつながらないこともあります。東京ガスの電気の窓口について、事前に確認しておきたい点を挙げます。

0570-002211 はナビダイヤル通話料は発信者負担です。携帯電話のかけ放題プランの対象外で、待ち時間にも料金がかかります。
日曜・祝日は電話がつながらない受付は月〜土 9:00〜19:00/日祝 9:00〜17:00です。日曜に引越す場合は、土曜の受付終了までに済ませてください。
19:00まで受付仕事帰りの時間帯でも電話がつながります。
電話がつながらない時間帯はWebからWeb申込は24時間受け付けています。受付時間外や混雑時はこちらが確実です。

引越しのパターン別に見る東京ガスの電気の手続き

引越しでは「旧居をどうするか」と「新居をどうするか」を別々に申し込みます。東京ガスの電気に何を申し込むかは、引越し先でも東京ガスの電気を使うかどうかで変わります。

引越し先でも東京ガスの電気を使う引越し先が東京電力パワーグリッドエリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東)の中なら継続できます。東京ガスの電気へ旧居の使用停止と新居の使用開始をまとめて申し込みます。
引越し先では別の会社と契約する東京ガスの電気には旧居の使用停止を申し込みます。新居の電気は、新しく契約する会社へ別途申し込みが必要です。
引越しを機に東京ガスの電気と契約する新居の使用開始として新規に申し込みます。旧居側は、これまで契約していた会社へ使用停止の連絡が必要です。
供給エリアの外へ引越す東京電力パワーグリッドエリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東)の外へ引越す場合は継続できません。東京ガスの電気には旧居の使用停止だけを申し込み、新居は引越し先のエリアで供給している会社と契約します。

どのパターンでも、旧居の使用停止を申し込まない限り契約は続きます。退去後も使っていない電気に基本料金や最低料金が請求されることがあるため、新居の手配と同時に停止も申し込んでください。手続きの一般的な流れ・当日のチェック項目は引越しの電気手続きガイドにまとめています。

東京ガスの電気への申込手順

新居の使用開始0570-002211(月〜土 9:00〜19:00/日祝 9:00〜17:00)または Web。住所・入居日・契約者名・連絡先を準備
旧居の使用停止お客さま番号(検針票に記載)・退去日・転居先を準備。使用開始と同時に申込可。退去時はブレーカーを「切」に
申込期限の目安引越しの1週間前までの申込が案内されています
スマートメーターについて

スマートメーター設置済みの場合、開通作業は遠隔で行われ立ち会いは不要です。

東京ガスの電気の電気料金(基本プラン)

引越しは料金プランを見直しやすいタイミングです。東京ガスの電気の基本プランは次のとおりで、金額はいずれも税込です。燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金は別途加算されます。

基本料金10A 311.74円 / 15A 467.61円 / 20A 623.48円 / 30A 935.22円 / 40A 1246.96円 / 50A 1558.7円 / 60A 1870.44円(1契約・月額)
電力量料金第1段階(120kWhまで) 29.7円/kWh / 第2段階(120kWhを超え300kWhまで) 35.69円/kWh / 第3段階(300kWhを超えたもの) 39.5円/kWh
セット割ガス・電気セット割(定率B)。新規申込割として「基本プラン・ずっとも電気3」の新規申込に限り、需給開始日後に初めて到来する月の初日から1か月間の電気代基本料金が無料(終了する場合あり)
燃料費調整燃料費調整の上限設定なし(ページに明記)

単価は2026-07-03に東京ガスの電気の公式ページから取得した値です。他社との比較は電力会社の比較・選び方ガイドを参照してください。

東京ガスの電気の供給エリアと、エリア外へ引越す場合

東京ガスの電気の供給範囲は東京電力パワーグリッドエリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東)です。引越し先がこの範囲に入っているかどうかで、契約を継続できるかが決まります。

東京電力パワーグリッドエリア(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県富士川以東)の外へ引越す場合は継続できません。東京ガスの電気には旧居の使用停止だけを申し込み、新居は引越し先のエリアで供給している会社と契約します。引越し先のエリアでどの会社が供給しているかは電力会社別の引越し手続き一覧から確認できます。

よくある質問

東京ガスの電気の引越し(電気開始・停止)の電話番号は?

引越し・使用開始の窓口は 0570-002211(受付 月〜土 9:00〜19:00/日祝 9:00〜17:00)です。ナビダイヤルなので通話料は発信者の負担になります。Web申込は24時間受け付けています。

東京ガスの電気は引越し当日の即日開通はできる?

電気の使用開始・停止に立ち会いは不要です。ガスの開栓は7:30までの申込で当日午後の訪問、18:00までの申込で翌日午前が最短です。電気の当日開通について公式の案内はありません。

東京ガスの電気の引越し手続きに立ち会いは必要?

電気の使用開始・停止は原則として立ち会いが不要です。スマートメーターが設置されている物件では遠隔で操作されます。契約アンペアの変更など工事を伴う場合は、作業員の訪問と立ち会いが必要になることがあります。ガスの開栓は電気と違い、立ち会いが必要です。

引越し先が東京ガスの電気の供給エリア外だったら?

契約を引き継ぐことはできません。東京ガスの電気には旧居の使用停止だけを申し込み、新居は引越し先のエリアで供給している会社と契約します。旧居の使用停止を忘れると、退去後の電気代が請求され続けることがあります。

東京ガスの電気の解約に費用はかかる?

解約金の有無は契約している料金プランによって変わります。資源エネルギー庁の電力小売自由化FAQでも、プランによっては解約金が発生すると案内されています。契約内容か東京ガスの電気の公式窓口(0570-002211)で確認してください。

新居の電気・ガス・水道 開通受付(東京ガスの電気エリア)

東京ガスの電気エリアへの引越しに伴う、新居の電気・ガス・水道・インターネットの開通手配についてご相談いただけます。電気・電気+ガスの新規開通の取次が対象です(解約・名義変更は契約先へ直接ご連絡ください)。担当者より折り返しお電話します。

本フォームの対象範囲は、新居の電気・ガスの開通取次と、水道・インターネットの開始手続きのご案内です。旧居の停止・解約手続きは現在ご契約中の各事業者へ直接ご連絡ください。補助金の申請代行・申請相談は承っておりません。

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  • 個人情報は開通の取次ぎに必要な範囲のみで利用します(プライバシーポリシー

※ 担当者より折り返しお電話にてご連絡いたします。
※ 個別の役所手続きは、各自治体窓口へ直接ご連絡ください。

関連ガイド・一覧

本ページの連絡先・料金情報は2026-06-17時点の参照値です。最新情報は東京ガスの電気公式サイトでご確認ください。