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Japan電力の引越し手続き

Japan電力(全国(沖縄・離島除く))の引越しでは、旧居の使用停止と新居の使用開始の2つを申し込みます。Japan電力の窓口は050-2030-4643(受付 10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く))で、Web申込は24時間受け付けています。このページでは、引越しのパターン別にどちらへ何を申し込むか、申込の期限、電話がつながらない時間帯の進め方までをJapan電力の情報でまとめました。新居の電気開通は当サービスでまとめて取次できます(電気・電気+ガスの新規開通が対象。解約・名義変更は契約先へ直接)。

Japan電力の特徴

基本料金0円のJFプランなどを提供する新電力。基本料金0円は公式が電気使用量の少ない家庭向けと案内しており、損得は使い方で変わるため自分の使用量で試算するのが確実です。

Japan電力の引越し窓口・基本情報

正式名称Japan電力
供給エリア全国(沖縄・離島除く)
引越し・使用開始の電話050-2030-4643(10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く)) ※IP電話番号
Web申込引越し手続き(Web・24時間)

Japan電力へ申し込む前に知っておきたいこと

引越しの申込は電話が混み合いやすく、受付時間の制約でつながらないこともあります。Japan電力の窓口について、事前に確認しておきたい点を挙げます。

050-2030-4643 はIP電話番号通話料は発信者負担です。携帯電話のかけ放題プランの対象外になることがあります。
土日祝は電話がつながらない受付は10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く)です。土日に引越す場合、金曜の受付終了までに電話を済ませないと、月曜まで電話では申し込めません。
電話がつながらない時間帯はWebからWeb申込は24時間受け付けています。受付時間外や混雑時はこちらが確実です。

引越しのパターン別に見るJapan電力の手続き

引越しでは「旧居をどうするか」と「新居をどうするか」を別々に申し込みます。Japan電力に何を申し込むかは、引越し先でもJapan電力を使うかどうかで変わります。

引越し先でもJapan電力を使う全国(沖縄・離島除く)が対象のため、多くの引越し先でそのまま継続できます。Japan電力へ旧居の使用停止と新居の使用開始をまとめて申し込みます。
引越し先では別の会社と契約するJapan電力には旧居の使用停止を申し込みます。新居の電気は、新しく契約する会社へ別途申し込みが必要です。
引越しを機にJapan電力と契約する新居の使用開始として新規に申し込みます。旧居側は、これまで契約していた会社へ使用停止の連絡が必要です。
供給エリアの外へ引越す供給対象外の地域(離島など)へ引越す場合は継続できません。Japan電力には旧居の使用停止だけを申し込み、新居は現地で供給している会社と契約します。

どのパターンでも、旧居の使用停止を申し込まない限り契約は続きます。退去後も使っていない電気に基本料金や最低料金が請求されることがあるため、新居の手配と同時に停止も申し込んでください。手続きの一般的な流れ・当日のチェック項目は引越しの電気手続きガイドにまとめています。

Japan電力への申込手順

新居の使用開始050-2030-4643(10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く))または Web。住所・入居日・契約者名・連絡先を準備
旧居の使用停止お客さま番号(検針票に記載)・退去日・転居先を準備。使用開始と同時に申込可。退去時はブレーカーを「切」に
申込期限の目安引越しの1〜2週間前まで(繁忙期は早めの手続き推奨)
スマートメーターについて

スマートメーター設置済みの場合、開通作業は遠隔で行われ立ち会いは不要です。

Japan電力の電気料金(JFプラン(従量電灯B相当))

引越しは料金プランを見直しやすいタイミングです。Japan電力のJFプラン(従量電灯B相当)は次のとおりで、金額はいずれも税込です。

基本料金基本料金0円
料金の決まり方一律単価制
電力量料金一律(使用量によらず単一単価) 30円/kWh
注意点別途「燃料費等調整額」「容量拠出金反映額」が加算される(サイト内に専用ページあり)

単価は2026-07-03にJapan電力の公式ページから取得した値です。他社との比較は電力会社の比較・選び方ガイドを参照してください。

Japan電力の供給エリアと、エリア外へ引越す場合

Japan電力の供給範囲は全国(沖縄・離島除く)です。引越し先がこの範囲に入っているかどうかで、契約を継続できるかが決まります。

供給対象外の地域(離島など)へ引越す場合は継続できません。Japan電力には旧居の使用停止だけを申し込み、新居は現地で供給している会社と契約します。引越し先のエリアでどの会社が供給しているかは電力会社別の引越し手続き一覧から確認できます。

よくある質問

Japan電力の引越し(電気開始・停止)の電話番号は?

引越し・使用開始の窓口は 050-2030-4643(受付 10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く))です。IP電話番号なので通話料は発信者の負担になります。Web申込は24時間受け付けています。

Japan電力は引越し当日の即日開通はできる?

スマートメーター設置済みの物件は遠隔開通のため、Web申込が反映されていれば当日から使用できます。確実に間に合わせるには引越し日の数日前までに申し込んでください。

Japan電力の引越し手続きに立ち会いは必要?

電気の使用開始・停止は原則として立ち会いが不要です。スマートメーターが設置されている物件では遠隔で操作されます。契約アンペアの変更など工事を伴う場合は、作業員の訪問と立ち会いが必要になることがあります。ガスの開栓は電気と違い、立ち会いが必要です。

引越し先がJapan電力の供給エリア外だったら?

全国(沖縄・離島除く)が供給範囲のため、対象外になるのは離島など限られた地域です。対象外だった場合は継続できないので、Japan電力には使用停止だけを申し込み、新居では現地で供給している会社と契約します。

Japan電力の解約に費用はかかる?

解約金の有無は契約している料金プランによって変わります。資源エネルギー庁の電力小売自由化FAQでも、プランによっては解約金が発生すると案内されています。契約内容かJapan電力の公式窓口(050-2030-4643)で確認してください。

新居の電気・ガス・水道 開通受付(Japan電力エリア)

Japan電力エリアへの引越しに伴う、新居の電気・ガス・水道・インターネットの開通手配についてご相談いただけます。電気・電気+ガスの新規開通の取次が対象です(解約・名義変更は契約先へ直接ご連絡ください)。担当者より折り返しお電話します。

本フォームの対象範囲は、新居の電気・ガスの開通取次と、水道・インターネットの開始手続きのご案内です。旧居の停止・解約手続きは現在ご契約中の各事業者へ直接ご連絡ください。補助金の申請代行・申請相談は承っておりません。

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※ 担当者より折り返しお電話にてご連絡いたします。
※ 個別の役所手続きは、各自治体窓口へ直接ご連絡ください。

関連ガイド・一覧

本ページの連絡先・料金情報は2026-06-17時点の参照値です。最新情報はJapan電力公式サイトでご確認ください。